Es bleiben in manchen Fällen die Select-Boxen leer, nicht immer aber öfters, eine Systematik haben wir noch nicht erkannt.
1. Beispiel: Ein freies Ticket soll einem Benutzer zugewiesen werden. Die Benutzer können nicht ausgewählt werden
2. Beispiel: Sammelaktion beim Zuweisen eines Benutzers
3. Beispiel: S[/size][size=78%]tatusänderung bei Bearbeiten des Tickets[/size]
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[size=78%]Weiterhin bekommen wir nun eine Fehlermeldung wenn wir gesperrte Ticktes in der Sammelfunktion öffnen und einem neuen Berabeiter zuweisen wollen[/size]
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[size=0pt]Backend ERROR: KIX-CGI-17 Perl: 5.28.1 OS: linux Time: Thu Sep 24 10:31:06 2020 Message: Keine auswählbare TicketID übermittelt! - Sie haben entweder kein Ticket ausgewählt oder ausschließlich Tickets, die bereits durch andere Agenten gesperrt sind. RemoteAddress: 134.176.150.43 RequestURI: /kix/index.pl?Action=AgentTicketBulk;Subaction=TicketLocking;FormID=1600936224.6582003.11263639;ChallengeToken=IZvm34Beeay74oX1yamVjCIK5lL8tuyQ Traceback (24445): Module: Kernel::Output::HTML::Layout::Error Line: 1027 Module: Kernel::Output::HTML::Layout::ErrorScreen Line: 1008 Module: Kernel::Modules::AgentTicketBulk::Run Line: 330 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 1085 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_kix_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 31 Module: (eval) (v1.99) Line: 207 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 207 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 173 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 32 System information: KIX 17.12.0-0 [/size]
