KIX - Forum
Community => Fragen | Konfiguration | Hilfe => Thema gestartet von: Marvin G. - FZJ am 02.03.2020 15:30:12
Hallo,
man kann seit KIX 17.4. die Inhalte von Anhängen mit durchsuchen. Muss man das extra aktivieren?
Ich habe Testweise in unserem Testsystem ein PDF-Dokument an ein Ticket angehangen mit einer Nummer. Diese Nummer suche ich nun in der Volltextsuche, jedoch finde ich kein Ticket. Ticket::SearchIndexModule steht auf RuntimeDB
Kann mir hierzu jemand etwas sagen?
Viele Grüße
Marvin
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Volltextsuche auf Attachments
- Inhalt von Anhängen analog zu den Attachment-Namen durchsuchbar via Ticketsuche
- umgesetzte Dateitypen: txt, doc/x, xls/x, pdf, jpg, bmp, tiff, png, gif
- für bereits hinterlegte Anhänge Suchindex per Konsoleskript aufbaubar
- Asynchroner Prozess im Hintergrund zum Aufbau des Indexes bei ArticleUpdate / Create
- Wortlängen und zu ignorierende Wörter für den Index konfigurierbar
- neue Tabelle ,,kix_attachment_search"
- neue Bibliotheken im System hinterlegt (Kernel/cpan-lib)
- neue Abhängigkeiten des Installers
Hallo m.greune,
ist der folgende SysConfig Schlüssel aktiv?
- Ticket::EventModulePost###099-ArticleAttachmentIndex
Viele Grüße, Tino Voigt
Hallo,
ja ist er.
Viele Grüße
Marvin
Hallo,
Es müssten alle relevanten Perl-Module (Image::Magick) installiert sein. Zum Test, ob alle Module installiert sind, kann folgender Befehl ausgeführt werden:
- sudo -u www-data /opt/kix/bin/kixpro.CheckModules.pl.CheckModules.pl
Der AttachmentIndex wird nur beim "ArticelCreate" und "ArticleUpdate" erstellt.
Für alle bestehenden Anlagen müsste das Skript:
- sudo -u <webserver-user> /opt/kix/bin/kix.Console.pl Maint::AttachmentIndexRebuild
ausgeführt werden.
Hierbei ist zu beachten, dass die Ausführung des Scripts die Performance das System stark beeinträchtigen kann.
Informationen zur Konfiguration von Image::Magick und über das Feature im Allgemeinen, können auch im KIX Anwender Handbuch ab Seite 106 gefunden werden.
Anbei der Link zum Handbuch: https://kixdesk.com/dokumentation.html?file=files/downloads/handbuecher/Anwender_KIXStart_20200331_bearb.pdf
Viele Grüße, Tino Voigt