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Mailversand per SMTPS unter Ubuntu 16

Begonnen von Beatrice Müller, 07.06.2017 09:28:43

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Beatrice Müller

Hallo,

beim Mailversand mit Anhängen wird man in einen Fehler laufen.
Auslöser ist kein Fehler in KIX oder OTRS, sondern die verwendeten Perl-Module von Ubuntu 16.04 LTS.
Fehlermeldung:
[Error][Kernel::System::Email::SMTP::Send][173] Can't send message: 421[Net::SMTP::_SSL] Connection closed! Enable Net::SMTP debug for more info!
[Error][Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend][2292] Impossible to send message to: ...


Mit dem aktivierten Debug wird dann noch folgenden Meldung angezeigt:
Net::SMTP::_SSL Net::Cmd::datasend(): unexpected EOF on command channel oder Net::SMTP::_SSL Net::Cmd::_is_closed(): unexpected EOF on command channel

Die Pakete sind aus Sicht des Betriebssystem aktuell. CPAN bietet aber Updates an.

Um das Problem zu lösen, müssen die Pakete Net::Cmd (3.05 > 3.10), Net::SMTP::SSL (1.03 > 1.04) und IO::Socket::SSL (2.024 > 2.044) aktualisiert werden.

Ubuntu liegt dazu auch seit einem Jahr ein Fehlerbericht vor:
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/libnet-smtp-ssl-perl/+bug/1567411

Viele Grüße
Beatrice Müller

Beatrice Müller

Bei Verwendung von Office365 hat sich, aus unserem Projektalltag, die Einrichtung von Postfix als weitere praktikable Lösung herausgestellt.

Hier findet man eine entsprechende Anleitung dazu:
http://www.informaticapressapochista.com/linux/configure-postfix-use-office365-smtp-relay-ubuntu-16-04/