Autor Thema: unbekannte Kontakte werden als Organisation angelegt  (Gelesen 165 mal)

Tamme_1337

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Hallo zusammen,
wir haben bei uns das Problem das in der aktuellen Version (KIX 18 Start Build: 3989-3.1624-3) das unbekannte Kontakte die eine über eine Mail ein Ticket erstellen, als Organisation angelegt werden, anstatt als Kontakt. Habe ich eventuell in den letzten Release Notes etwas überlesen?
Vielen Dank schon im Voraus.
Viele Grüße.

Torsten Thau

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Re: unbekannte Kontakte werden als Organisation angelegt
« Antwort #1 am: 10.10.2022 13:34:24 »
Hi Tamme,


unbekannte Absender sollten nach wie vor als Kontakte erfasst werden. Es wird jedoch (noch) AUCH eine Organisation erstellt. Das wird sich jedoch ändern.


CU, Torsten

Tamme_1337

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Re: unbekannte Kontakte werden als Organisation angelegt
« Antwort #2 am: 10.10.2022 13:42:12 »
Hallo Torsten,


danke für die Info, da weiß ich erstmal Bescheid.


Viele Grüße.

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