Hallo,
wir haben Kix 18.24 Patch 4 installiert.
Es wurde aber auch schon vorher festgestellt, dass der Button zum Markieren aller Artikel als "Gelesen" inaktiv ist.
Wir sehen, dass Tickets mit ungelesenen Artikeln existieren und können diese auch in der Kommunikationshistorie filtern.
Es ist jedoch nicht mehr möglich, diese als gelesen zu markieren.
Gibt es da eine Konfigurationsänderung oder ist es ein Bug?
Viele Grüße,
Michael