KIX - Forum

Community => Bekannte Fehler | Workarounds => Thema gestartet von: Vinc am 15.05.2018 17:10:25

Titel: SystemMonitoringAcknowledgeX.pm schließt alle Tickets
Beitrag von: Vinc am 15.05.2018 17:10:25
Hallo,

nachdem ich heute das KIX update (KIX 17.3.1-0 ) gemacht habe ist folgendes passiert.
Nach etwa einer halben Stunde kam:
[Tue May 15 16:45:06 2018][Debug][Kernel::System::Ticket::Event::SystemMonitoringAcknowledgeX::Run][117] No defined DynamicFieldHost!
und das ganze 47 mal. Daraufhin wurden 47 offene Tickets geschlossen. Alle Tickets im Status warten blieben offen.
Was ist da passiert?
Titel: Re: SystemMonitoringAcknowledgeX.pm schließt alle Tickets
Beitrag von: Tino Voigt am 22.05.2018 08:25:32
Hallo Vinc,

handelte es sich bei den geschlossenen Tickets um Monitoring Tickets?
Könntest du bitte die Historie eines betroffenen Tickets posten?

Viele Grüße, Tino Voigt