Aufruf einer Vorlage im SSP inkl. SSO Anmeldung

[Marek]

Hallo Community,

ist es mit einem Link möglich, den SSP User per SSO anmelden zu lassen und gleichzeitig eine Vorlage zu öffnen?

Beispiel:
https://xxx/tickets?new&templateId=54

In unserem oberen Beispiel erfolgt das Öffnen der Vorlage per Link erst, wenn der User bereits im SSP angemeldet ist.
Also zweimal den Link im Browser absetzen.

Ist aber nicht so vom Handling ideal.

LG Marek

[Philipp K.]

Hallo Marek,
probier mal Folgendes aus:
https://docs.kixdesk.com/pro/de/administration/nutzerverwaltung/nutzerauthentifizierung-und--autorisierung/authentifizierung-autorisierung-und-anbindung-active-directory.html#UUID-04a6093a-bb85-2753-a6cf-14a6fa0f0b51_UUID-0d8de78f-fab8-a0a4-36de-c7577f49e5d8

Unter dem Punkt "Automatische Anmeldung (ValidUser)" ist beschrieben, wie du mit dem SSO umgehst bzw. aktivierst. Danach sollte es funktionieren. Beachte allerdings bitte die Warnhinweise, welche auf der Seite vermerkt sind.

VG
Philipp