KIX - Forum
Community => Fragen | Konfiguration | Hilfe => Thema gestartet von: Sebastian am 01.02.2019 13:41:23
Siehe Screenshot.
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Hallo Sebastian,
ein paar Infos zu deinem System wären hilfreich für die Unterstützung.
Folgende Infos bräuchte ich für eine erste Betrachtung:
- KIX Version
- eingesetztes DBMS
- verwendetes Authentifizierungsbackend
VG
Danny
Bitteschön:
- KIX: 17.4.2-0 Professional
- DB: PostgreSQL 9.6.11
- Authentifizierung: LDAP
- OS: Debian 9.8
- Webserver: Apache 2.4.25
Hallo Sebastian,
- seit wann tritt der Fehler auf?
- wurde eine Änderung am System durchgeführt?
- Hast du Einträge im Log zu diesem Fehler?
- Wird die Adresse über eine Verknüpfung aufgerufen?
- Tritt der Fehler ebenfalls in einer privaten Browsersession auf?
VG
Danny
Sobald das Update auf 17.5 bei uns funktioniert (https://forum.kixdesk.com/index.php?topic=2581.0), werde ich nachschauen ob dieser Fehler bei uns weiterhin auftritt.
Der Fehler wurde mit 17.5.0 behoben.