Zugriff auf das Backend

[KixStartTester]

Hallo,

ich teste KIX18 auf Debian 11. Beim Versuch das Backend ( nutzer:passwort@ocalhost:20000/api/v1/auth ) aufzurufen kommt folgende Meldung:

{"Code":"NotAllowed","Message":"The resource does not support the requested method. Please have a look into the \"Allow\" header which methods are supported by this resource."}

Könnt ihr mir bitte helfen?

[Matthias Lohrisch]

Hallo KixStartTester,

hast Du den notwendigen token des Users mit angegeben?

--url http://localhost:20000/api/v1/tickets \
--header 'Authorization: Token ey.....



Viele Grüße,
Matthias

[KixStartTester]

Hallo Matthias,


danke. Nein, den Token hatte ich nicht angegeben.

Code Auswählen Erweitern

nutzer:passwort@ocalhost:20000/api/v1/auth  Das gab ich in die Adresszeile meines Browsers ein.

Und das gebe ich also in eine Console ein:

{
 "host": "localhost:port",
"port": 20000,
"token": "Token"
  arsrtjtzjzukzlulö
"webapi": "api/V1"
}

[Matthias Lohrisch]

Hallo KixStartTester,

bitte lade dir folgende Seite als Hilfe herunter:
https://raw.githubusercontent.com/cape-it/kix-backend/master/doc/API/V1/KIX.html
(siehe auch https://docs.kixdesk.com/display/K18AdminDECommunity/KIX+Start+REST+API )

Ich schicke dir als Beispiel mal einen curl-Aufruf für die Konsole, um ein Ticket zu erstellen (statt eytoken trägst Du bitte Deinen Token ein):

curl --request POST \
                                              --url http://localhost:20000/api/v1/tickets \
                                              --header 'Authorization: Token eytoken' \
                                              --header 'Content-Type: application/json' \
                                              --data '{
                                                "Ticket":{
                                                "Title":"test ticket",
                                                "OrganisationID":null,
                                                "StateID": 2,
                                                "PriorityID": 4,
                                                "QueueID":1,
                                                "TypeID":1,
                                                 "OwnerID": 1
                                            }
                                        }'


Ich empfehle dir für die optische Benutzung einen Rest Client, z.B. insomnia oder postman.

Viel Erfolg und viele Grüße,

Matthias

PS: Das Backend selber ist nicht dazu gedacht, im Browser aufgerufen zu werden.

[KixStartTester]

Hallo Mathias,

danke für Deine Hinweise. Auf den zweiten Blick ist "das Backend" textbasierend und es gibt keine GUI!? 
Der Curl-Aufruf ist sehr hilfreich. Insomnia oder postman werde ich mir ansehen. Dacte mir das ich über das Backend zB Kontakte oder Tickets löschen könnte.

Viele Grüße