Notwendige Schritte nach Klonen des Livesystems (KIX 17)

[Fabian Seibt]

Diese Anleitung soll alle relevanten Stellschrauben aufzeigen, auf die nach dem Klonen des Livesystem als neues Testsystem zu achten ist.


1.) Klonen des Livesystems zur Verwendung als Testsystem

   
• WICHTIG: an dieser Stelle sollte das Testsystem noch ohne Netzwerkzugriff eingerichtet werden

2.) Cronjobs / Daemon auf dem neuen Testsystem anhalten

Code Auswählen Erweitern

<KIX Home>/bin/Cron.sh stop <WebserverNutzer>
sudo -u <WebserverNutzer> <KIX Home>/bin/kix.Daemon.pl stop

   
• dies deaktiviert die Mailabholung auf dem Testsystem
• damit entfällt auch der Zeitdruck durch das Abholungsintervall

3.) Mailversand und -empfang dauerhaft deaktivieren

   
• Versand:
  
        
  • SysConfig: SendmailModule auf DoNotSendEmail umstellen
  • somit wird der Mailversand zwar simuliert, aber nicht mehr durchgeführt
• Empfang:
  
        
  • Deaktivierung in der SysConfig: (unter: Framework → Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task)
    
             
    • Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task###MailAccountFetch
    • oder Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task###FetchMail (bei Verwendung von fetchmail statt Postmaster)
  • außerdem sollten noch die Konten unter "E-Mail-Einstellungen" auf ungültig gesetzt werden (Admin → PostMaster-E-Mail-Konten)

4.) Cronjobs/Daemon starten

Code Auswählen Erweitern

<KIX Home>/bin/Cron.sh start <WebserverNutzer>
sudo -u <WebserverNutzer> <KIX Home>/bin/kix.Daemon.pl start


5.) weitere (optionale) Konfigurationen des Testsystems

   
• Anpassen des FQDNs auf den neuen Hostnamen des Testsystems
  
        
  • in SysConfig (FQDN, unter Framework → Core) oder in Datei <KIX-Home>/Kernel/Config.pm
• Änderung der SystemID ungleich zum Livesystem:
  
        
  • sollten später doch Tests mit Mailempfang vorgesehen sein, ist die Änderung der SystemID notwendig, damit z.B. Follow-Ups ins korrekte System ans richtige Ticket gelangen
  • in SysConfig (SystemID, unter Framework → Core) oder in Datei <KIX-Home>/Kernel/Config.pm
  • alternativ kann in der SysConfig Ticket::NumberGenerator::CheckSystemID auf Nein gestellt werden
• nach diesen Änderungen sollte der Daemon einmal neu gestartet werden

Code Auswählen Erweitern

sudo -u <WebserverNutzer> <KIX Home>/bin/kix.Daemon.pl stop
sudo -u <WebserverNutzer> <KIX Home>/bin/kix.Daemon.pl start


6.) Netzwerkzugriff des Testsystems aktivieren