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Platzhalter in Suchvorlagen

Begonnen von Sebastian, 22.01.2019 10:32:22

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Sebastian

Gerade die Möglichkeit eine Suchvorlagenkategorie zu abonnieren, macht Platzhalter enorm interessant. Wir haben Suchvorlagen die nach dem jew. Agenten filtern und es wäre genial, wenn wir einfach <KIX_Agent_UserID> verwenden könnten.

fae

Das Feature würde mich auch brennend interessieren.
Hast Du dazu schon eine Lösung gefunden?

Richard Leis

Hallo Sebastian, Hallo fae,

ich finde diese Idee auch sinnvoll.
Ich habe daher einen entsprechenden Feature Request erstellt.

Bis dahin können die Agenten die geteilte Suchvorlage auch anpassen.
Wenn die Suchvorlage über das Lupensymbol aufgerufen wird, können dort über den Haken "Änderungen in Vorlage speichern" die vorgenommenen Änderungen übernommen werden.

Viele Grüße

Richard