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SysConfig-Key für Ticketübersicht

Begonnen von Alexander Gensler, 25.04.2024 14:16:56

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Alexander Gensler

Hallo zusammen,

kennt jemand den SysConfig-Key für die "Übersicht Tickets"? Ich würde dort gerne die platzfressende und von uns nicht genutzte Spalte "SLA Kriterien" sowie die zwei leeren Spalten (?) rausschmeißen und durch eigene Inhalte ersetzen (siehe Anhang). Idealerweise wäre auch, dass gewisse Spalten nur angezeigt werden, wenn Team xy ausgewählt ist.
Im Seitenquelltext ist die Liste als "ticket-dashboard-ticket-list-widget" benannt, aber darunter sowie damit verwandten ConfigKeys finde ich keine geeigneten Einstellungen für die Spalten.

/edit: ich habe gesehen, dass die beiden leeren Spalten für Icons zu "neuer Artikel" und "beobachtet" sind, entsprechend würde ich die beiden dann doch in der Ansicht behalten. Die SLA Kriterien sollen aber definitiv weg.

Viele Grüße
Alexander