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Zusätzliche Queue-Attribute / Captchas

Begonnen von MKL, 10.03.2021 08:04:15

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MKL

Hallo,


für den Einsatz des Kundenportals fänden wir folgende zusätzliche Queue-Attribute sinnvoll:


- Möglichkeit, Queues für das Kundenfrontend zu deaktivieren
- Alternativen Anzeigenamen für die Queue im Kundenfrontend
- Sichtbaren, beschreibenden Infotext für die Queue, das wäre auch im Agentenfrontend sehr hilfreich


Zudem würde ich mir für die Captcha-basierten Funktionen ein Captcha-Modul wünschen, das auch Funktionen zur Barrierefreiheit bietet.