Hallo Wu-Kix,
eine Anleitung für das Prozess Management gibt es leider nicht, da es sich hierbei um ein sehr komplexes Thema handelt.
Solltest du Unterstützung bzw. Beratung benötigen, kannst du dich gern an unsere Vertriebsabteilung wenden.
Bezüglich der befüllten Felder wäre es möglich direkt in den Aktivitäten die betreffenden Felder als Pflichtfelder zu definieren.
Darüber wäre zu realisieren das die Benutzer die Informationen angeben müssen.
Eine Liste über Nutzbare Werte existiert leider nicht.
VG
Danny