Hallo Alexander,
die Funktion, die du suchst nennt sich PostMasterFilter.
Das Kriterium muss dabei eindeutig im System vergeben sein - ideal ist der Benutzername.
Lösung siehe Screenshot im Anhang.
(Regex = Ansprechpartner\s([^\s]*)[\s\S])
P.S. Da der Ansprechpartner sowieso einer Kundennummer zugeordnet ist, muss diese im Betreff nicht noch einmal angegeben werden.
Viele Grüße
Nick