Schrift Grau in Übersicht geschlossener Tickets

[Tanzbaerleonid]

Hallo KIX Community,


Eine Kurze Frage geschlossene Tickets werden ja mit grauer Schrift dargestellt, wo kann ich einstellen auf welche Status dies angewandt wird?
Ich vermute dies ist in der sysconfig möglich kann aber eine Zutreffende Einstellung nicht finden.


Vielen Dank im Voraus

[Danny Bochmann]

Hallo Tanzbaerleonid,


du kannst in der SysConfig unter "Framework → Core::Web → KIX4OTRSTicketOverviewLargeHighlightMapping" festlegen für welche Status welche Farbe gilt.

VG
Danny

[Tanzbaerleonid]

Vielen Dank, genau was ich gesucht habe.