Hallo Ulf,
ich würde mich hier mit in deine Frage mit reinhängen, da ich genau das gleiche "Problem" habe. Ich konnte die ID der Queues und z.B. ticketstates anhand der URL ausmachen, allerdings bei einigen anderen Sachen wie Text-Bausteinen oder tickettypes ging das nicht.
Viele Grüße.