Hallo,
ich wollte den Status eines Tickets auf "warten auf automatisch schließen" stellen und habe über den Datepicker ein Datum gewählt. Leider zeigt er, dass jedes Datum falsch ist.
BTW: Kann man einstellen, dass nach einer Agent Antwort das Ticket automatisch auf "warten auf automatisch schließen" mit einem Zeitraum wie z.B. 1 Woche setzen?
Schöne Grüße
Alex