Hallo Oli,
das ist aktuell noch ein Manko in der GUI und jetzt wird es ein wenig technisch:
Im System wird zwischen Accounts/Nutzern und Kontakten unterschieden. Für einen Nutzer gibt es nur Login+Pw, Nutzungskontext (Kunde/Agent) sowie Rollenzuordnungen. Alle weiteren Angaben werden dem Kontakteintrag zugeordnet. Kann dieser nicht angelegt werden (etwa weil ein Unique-Constraint verletzt ist) wird der Account/Nutzer dennoch erzeugt.
Vorgesehen ist das für "technische" Accounts die bspw. für Schnittstellen genutzt werden können. Der Haken ist, dass diese noch nicht explizit über die GUI gepflegt werden können.
Wenn Du also einen solchen Nutzer angelegt hast, sollte er dennoch in der Übersicht der User erscheinen, bspw. wenn Du nach dem Login suchst. Es besteht dann die Möglichkeit den Account ungültig zu setzen oder mit validen Kontaktdaten zu ergänzen. Willst du einen bestehenden Kontakt zu einem Nutzer erklären, geht das auch über die Kontaktbearbeitung im "Männeken-Modul".
...hm, ich hoffe das war nicht zu wirr und verständlich beschrieben.
CU, Torsten