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Community => Fragen | Konfiguration | Hilfe => Thema gestartet von: wucherpfennig am 02.11.2017 10:25:52
Hallo Zusammen
Ist es möglich, dass man via URL ein Dynmaisches Feld (oder Felder) updaten kann? (quasi: index.pl?Action=AgentTicketZoom;TicketID=83;DynamicField_MeinFeld=KEY;)
Mein Ziel ist es, via Notification mit den nächsten Arbeitsschritten einen Link mitzuschicken, welcher das entsprechende Dynamische Feld auf den "bearbeitet" Werte setzen würde...
Ist das irgendwie möglich?
Beste Grüsse
wucherpfennig
Hallo wucherpfennig,
leider ist es nicht möglich den Wert eines dynamischen Feldes via URL zu setzen.
Eventuell lässt sich eine Alternative über Generic Agents realisieren, je nachdem was du vorhast.
Es könnte zum Beispiel ein Generic Agent angelegt werden, welcher auf das Ereignis "NotificationNewTicket" reagiert und den
Wert eines dynamischen Feldes verändert.
Viele Grüße, Tino Voigt