Migration von OTRS 5

[KaiS]

Hallo zusammen,

laut Guide unter https://www.kixdesk.com/de/dokumentation/kix-migration-upgrade.html führt man ein Migrationsskript aus. Leider ist nicht beschreiben woher dieses kommt? Über die normale Installation d.h das .deb Pakets?

[Richard Leis]

Hallo KaiS,

die Migratiuonsskripte werden mit der Installation ausgeliefert.
Du findest sie unter /opt/kix/scripts/.
In Deinem Fall muss das Skript "migrate_otrs2kix.sh" genutzt werden.

Viele Grüße

Richard