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Sie verwenden leider einen (stark) veralteten Browser. KIX funktioniert mit eine

Begonnen von ssellner, 13.02.2017 10:02:52

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ssellner

Habe immer wieder damit zu kämpfen.
Habe KIX neu installiert ohne Fremdpakete.
System lief ohne Problem sie zwei Wochen lang und jetzt:

Browser-Warnung
Sie verwenden leider einen (stark) veralteten Browser. KIX funktioniert mit einer großen Auswahl an Browsern, aus denen Sie wählen können. Bitte installieren Sie einen neueren Browser oder upgraden Sie Ihren vorhandenen. Bitte lesen Sie auch die Dokumentation oder fragen Sie Ihren Systemadministrator.

Gruß Stephan

Katja Hüsig

Hallo Stephan,

für eine erste Analyse wären Informationen bzgl. deiner KIX Version, verwendeter Browser inkl. Version und evtl ein Screenshot von der Fehlermeldung hilfreich.
Außerdem gibt unsere Kompatibilitätsmatrix einen guten Überblick für den optimalen Einsatz von KIX.

VG,
Katja Hüsig

Flausen

Hallo,
diese Meldung kommt auch, wenn man die attachments auf inline stellt und dann ein word dokument öffnet. "schreibgeschützt" kann es geöffnet werden, drückt man auf "Bearbeiten aktivieren" erscheint die Meldung. Innerhalb von Word ist es dann auch nicht mehr möglich zurück zu kommen. Hilft nur schließen und anschließend Dokument wirklich speichern und bearbeiten.

Katja Hüsig

Hallo Herr Lausen,

können Sie bitte beschreiben, wie Sie beim Öffnen von Word-Dokumenten inline im Browser vorgehen? Welchen Browser verwenden Sie? Wird dafür eine Erweiterung benötigt? Wurde der Vorgang mit einem anderen Browser getestet?

Ein Screenshot von dem Fehler würde ebenfalls helfen.

VG,
Katja Hüsig